Buku ini merangkum hasil Seminar Produktivitas dan Mutu Pelayanan Sektor Pemerintah, membahas capaian pembangunan, tantangan baru, serta kebutuhan peningkatan pelayanan di era globalisasi.
Buku ini merangkum disertasi dari Dr. Mackilligin (1982-1983) tentang 509 pekerja wanita di Jakarta Raya, yang menunjukkan bahwa perbaikan gizi dan kesehatan penting untuk meningkatkan produktivitas.
Buku ini menguraikan masalah yang dihadapi di bidang hubungan industrial di Indonesia dan pokok-pokok pikiran untuk mengatasinya.