Gaya APA
Keating, C, J.
(1989).
Bagaimana Menghadapi Orang Sulit
.
Jakarta:
Penerbit Kanisius.
Gaya MLA
Keating, Charles, J..
"Bagaimana Menghadapi Orang Sulit".
Jakarta:
Penerbit Kanisius,
1989.
Text.